Braucht Ihr Spa einen externen Blick?
Jeder Spa-Betrieb entwickelt mit der Zeit eigene Routinen, Abläufe und Gewohnheiten.Das ist normal – kann aber auch dazu führen, dass Potenzial übersehen wird. Vielleicht werden Treatments nicht optimal gebucht, Gäste kommen nicht regelmäßig wieder, das Team wirkt belastet oder der Verkauf bleibt hinter den Möglichkeiten zurück.
Mit diesem kurzen Test können Sie herausfinden, ob Ihr Spa aktuell von einem neutralen Blick von außen profitieren könnte – und welches Beratungspaket am besten zu Ihrem Betrieb passt.
Beantworten Sie die folgenden Fragen mit Ja oder Nein
1.Haben Sie das Gefühl, dass Ihr Spa-Angebot nicht optimal genutzt wird?
2.Gibt es Treatments, die kaum gebucht werden?
3.Haben Sie das Gefühl, dass Gäste zwar zufrieden sind, aber nicht regelmäßig wiederkommen?
4.Gibt es immer wieder kleine Reklamationen oder Missverständnisse?
5.Haben Sie das Gefühl, dass Umsatzpotenzial verloren geht?
6.Wirkt Ihr Spa-Menü veraltet oder unübersichtlich?
7.Fehlen Ihnen Zeit oder Ideen für Social Media, Newsletter oder Spa-Marketing?
8.Haben Sie das Gefühl, dass Mitarbeiter überlastet oder falsch eingesetzt werden?
9.Gibt es Spannungen, Unsicherheiten oder häufige Wechsel im Team?
10.Verkauft Ihr Team Zusatzleistungen oder Produkte nur wenig?
11.Haben Sie manchmal das Gefühl, dass vieles „irgendwie läuft“, aber nicht wirklich gut?
12.Haben Sie den Eindruck, dass Ihr Betrieb betriebsblind geworden ist?
13.Wirken Räume, Kabinen oder Abläufe nicht mehr ganz stimmig?
14.Fehlt Ihnen ein neutraler Blick von außen?
15.Möchten Sie Ihr Spa weiterentwickeln, wissen aber nicht genau, wo Sie anfangen sollen?
Auswertung
0–3 x Ja Ihr Spa funktioniert grundsätzlich gut. Wahrscheinlich brauchen Sie derzeit kein großes Consulting, sondern eher punktuelle Ideen oder Inspiration
4–7 x Ja Ihr Betrieb hat Potenzial, aber einige Themen sollten genauer betrachtet werden. Ein Executive Audit oder Beratungspaket 3 könnte gut zu Ihnen passen
8–11 x Ja Ihr Spa braucht wahrscheinlich mehr Struktur, Klarheit und neue Impulse. Beratungspaket 1 oder 3 könnten sinnvoll sein
12–15 x Ja Ihr Betrieb hat vermutlich mehrere Themen gleichzeitig: Gästeerlebnis, Team, Treatments, Umsatz oder Abläufe. Ein Executive Audit wäre wahrscheinlich der beste erste Schritt.
Kontakt
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