Beratungspaket 1 - Fullservice
Ich kombiniere fachliche Spa-Beratung mit kreativen Marketing-Ideen. Von der Analyse über die Neugestaltung des Spa-Menüs bis hin zu Teamtraining und Controlling – ich helfe Ihnen, Ihr Spa wirtschaftlich und emotional auf das nächste Level zu heben. Dazu gehören auch stilvolle Details wie Kabinendekor, Produktauswahl und inspirierende Kommunikation. Mit individuellen Spa-Magazinen, einem Posting-Plan und Newslettern machen wir Ihr Spa sichtbar – für Gäste wie für Mitarbeiter.
Format: Persönliche Beratung vor Ort + aktive Umsetzung.
Was ist dabei ?
Mysteri Shop mit Auswertung
Ich teste den Spa-Bereich anonym – telefonisch oder vor Ort – und bewerte Service, Beratung und Erlebnis aus Sicht des Gastes. Anschließend erhalten Sie eine detaillierte Auswertung mit klaren Beobachtungen und Empfehlungen
Verkaufstraining und Kompetenzen
In persönlichen Gesprächen erkenne ich die individuellen Stärken jedes Teammitglieds und bringe sie gezielt zur Geltung. Durch offene Kommunikation, Wertschätzung und positive Stimmung entsteht ein motiviertes Team, das mit Freude arbeitet – und diese Energie spüren auch die Gäste.
Kostenanalyse
Ich überprüfe bestehende Preisstrukturen und Kalkulationen, um sicherzustellen, dass Ihre Spa-Angebote wirtschaftlich sinnvoll aufgebaut sind. Dabei zeige ich auf, wo Potenziale oder unausgewogene Preis-Leistungs-Verhältnisse bestehen – für mehr Rentabilität und Klarheit.
Spa Menue Neuplanung oder Änderung
Ich überarbeite bestehende Spa-Menüs fachlich und konzeptionell, um den Behandlungen mehr Charakter und Emotionalität zu verleihen. Durch kreative Benennungen und harmonische Beschreibungen entsteht ein neues Erlebnisgefühl – ohne Veränderungen am eigentlichen Angebot.
Herstellerauswahl - Sortiment- training
Ich analysiere das Hotel, die Umgebung und die Gästestruktur, um eine Spa-Marke zu finden, die perfekt zur Philosophie des Hauses passt. Auf dieser Basis stelle ich das Sortiment zusammen und schule das Team im sicheren, authentischen Umgang mit den ausgewählten Produkten
Postingplans
Auf Wunsch erstelle ich einen kompletten Posting-Plan mit zwölf fertigen Beiträgen – jeweils mit Bild und Text, abgestimmt auf die Jahreszeiten und aktuelle Spa-Themen. Die Posts sind kreativ gestaltet und können direkt in Social Media oder Newsletter integriert werden – informativ, ästhetisch und mit einem Hauch Humor
Für wen ist dieses Paket geeignet?
Das Fullservice-Paket richtet sich an ....
..Hotels und Spa-Betriebe,die ihren Spa-Bereich ganzheitlich überarbeiten möchten –
ohne technische oder bauliche Veränderungen. Ideal für Häuser, die „Nägel mit Köpfen“ machen wollen und frischen Schwung, Struktur und Inspiration suchen. Ebenso geeignet für moderne Spas, die mehr Ideenreichtum als Umbaupläne brauchen –oder für Betriebe, die wieder zu neuem Glanz finden möchten.